鄧麗娟：從軍營里走出來的“最美中國路姐”
她，是一個憨態(tài)可掬的姑娘，微笑是她給每個人的第一印象，用她自己的話說：“丟進(jìn)人海中，能找出好幾個同款。”許多同事親昵地喚她作“憨姐”“娟姐”。她做起事兒來總有一股執(zhí)念，一種“不撞南墻不回頭，撞了南墻也不回頭”的執(zhí)念。
她是鄧麗娟，福州機(jī)場所辦公室干事，在今年的第三屆全國最美路姐評選中，榮獲“最美中國路姐”稱號。
從禮儀“門外漢”到“禮儀導(dǎo)師”
2010年，原在武警邊防總隊醫(yī)院服役的鄧麗娟脫下一身戎裝，來到福州機(jī)場征管所，從事收費員工作。她始終相信，自己可以做得和以前在部隊的時候一樣好。然而，一次車戶的言語卻深深地刺痛了她：“你笑得有點假！”這句話激起了鄧麗娟不服氣的執(zhí)念，她認(rèn)真思考著問題的根源。
于是，她決定和自己的“假微笑”來一場攻堅戰(zhàn)。每天上班前半小時，鄧麗娟就拿著準(zhǔn)備好的筷子來到鏡子面前，咬筷子、定手勢。有時候甚至一咬就是一個小時，一個手勢定型下來就半個多小時；一遍、兩遍……至今，她已記不清楚咬壞了多少根筷子。漸漸地，鄧麗娟從一個禮儀“門外漢”成長為“服務(wù)標(biāo)兵”，最終成為“禮儀導(dǎo)師”。
“試試就能行，爭爭就能贏”
剛進(jìn)高速工作那會兒，單位剛好組織文藝匯演，沒有任何舞蹈基礎(chǔ)的她也報名參加匯演，但由于動作不夠協(xié)調(diào)、舞姿不夠柔美，鬧出不少笑話。于是她暗自下定決心，偷偷利用業(yè)余時間苦練基本功，韌帶拉傷了、腿抽筋了……雖然一次比一次痛，但她還是咬牙堅持著。就這樣，在老師的指導(dǎo)和自身刻苦練習(xí)下，她的“舞藝”有了長足的進(jìn)步，并作為主力隊員，代表公司參加了2015年省公司舉辦的禮儀大賽，榮獲團(tuán)隊三等獎的好成績。
鄧麗娟說：“那段經(jīng)歷讓我懂得，只要我每扛起一次‘不會’‘不擅長’，我就成長了一次?！币驗橛兄@樣的執(zhí)念，她的身影出現(xiàn)在各種各樣的場合。禮儀隊里有她，文藝隊里有她，講解隊里也有她……這些“精彩亮相”的背后，是不分晝夜的練習(xí)和鉆研。曾經(jīng)當(dāng)過福州機(jī)場所全國巾幗收費班班長的許文君說，每一個班長都希望有一個鄧麗娟式的班員；而鄧麗娟帶過的新人說，剛剛獨立上崗時，只要師父在她身后，就會有一種安全感……
“面對工作，愛崗敬業(yè)是我的本職”
時間回溯到2008年5月，許多人都無法忘記那一場災(zāi)難——汶川大地震。作為一名共產(chǎn)黨員，身在福建武警邊防總隊醫(yī)院的她毅然報名參加了先遣突擊隊。在災(zāi)區(qū)，余震不斷，她沒有退縮，而是用自己的雙手將一條條瀕臨死亡的生命從鬼門關(guān)拉回。
她的這種執(zhí)念，到高速公路工作后也體現(xiàn)得淋漓盡致。今年6月，鄧麗娟接到摯友婚禮的邀請，打算前往無錫參加，并游覽期待已久的太湖。由于平常工作比較忙，根本沒時間休假，對于這樣的機(jī)會，鄧麗娟十分珍惜，提前訂好了機(jī)票。就在準(zhǔn)備登機(jī)前3小時，單位突然通知她要執(zhí)行一項重要任務(wù)。一邊是好友的婚禮和近在眼前無比期待的旅行，一邊是組織上的工作需要。權(quán)衡再三，鄧麗娟毅然決然地改簽了往返機(jī)票，直到她完成任務(wù)才前往無錫。憑著這份對組織的忠誠、對工作的盡責(zé)，她用實際行動踐行著自己不變的諾言。（福州公司）