跨年夜的柘榮所,文明微笑服務(wù)一直在延續(xù)…
新年伊始,柘榮所的文明微笑服務(wù)在跨年夜依舊燦爛、美麗…
“加把油啊,我們一定要打響新年的第一戰(zhàn)。”這是所長(zhǎng)鄭光胤在節(jié)前工作布置動(dòng)員會(huì)上講話。
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2016年12月31日,夜。沈海復(fù)線寧德柘榮所的夜晚依舊寒風(fēng)瑟瑟,但大家的心卻是熱的…而我,有幸參與了這個(gè)跨年夜班,讓我一夜長(zhǎng)大…
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23:55,柘榮征管所6號(hào)收費(fèi)崗?fù)だ?,征費(fèi)二班征費(fèi)員蔡榮用他的微笑打破了沉默的夜。他用堅(jiān)守好2016年的最后一班崗,來(lái)感謝車(chē)戶2016年的一路相伴。
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2016年12月31日23:56,征費(fèi)三班征費(fèi)員陳森從蔡榮手上接過(guò)備用金,也從蔡榮臉上接過(guò)2016年的微笑,一同跨進(jìn)2017年。
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2017年1月1日0時(shí),新的一年悄然而至,遠(yuǎn)處緩緩駛來(lái)今年柘榮所的第一輛通行車(chē)輛。
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20秒內(nèi),征費(fèi)員陳森嫻熟的“禮儀三步曲”,燦爛的笑臉,一句暖心的“新年好”代表柘榮所向車(chē)戶送去了今年的第一枚微笑,這也代表了柘榮所新的一年的“微笑之路”已經(jīng)啟程。
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00:01,車(chē)戶手持柘榮所2017年的第一張車(chē)輛通行費(fèi)發(fā)票與征費(fèi)員陳森合影,愿2017一起與您一起前行!
短短五分鐘,兩個(gè)班組完成了早晚班的交接,也完成了2016年到2017年的跨越,更是延續(xù)了文明服務(wù)“微笑之路”。
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“今年元旦的夜班雖然冷,但我心里暖和?!笨臻e之余陳森說(shuō)道。
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這些只是高速公路的一個(gè)縮影。作為一名高速職工,不得不面對(duì)常年如一的倒班生活,不得不放棄那些本可以和家人朋友一起度過(guò)的節(jié)假日。在這條戰(zhàn)線上,有數(shù)不清的收費(fèi)員、綜合執(zhí)法員、養(yǎng)護(hù)工人…他們中,有幾年甚至十幾年沒(méi)有安安穩(wěn)穩(wěn)在家過(guò)一個(gè)元旦的員工,也有太多的夫妻在節(jié)日時(shí)各分天南海北,但他們無(wú)怨無(wú)悔,堅(jiān)守崗位過(guò)新年,默默奉獻(xiàn)度元旦,他們用堅(jiān)守與付出確保每輛車(chē)輛安全駛向祖國(guó)大江南北。
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“保證高速公路交通的順暢,保證車(chē)輛通行有序,是這身橄欖綠賦予我們的神圣使命?!贝藭r(shí)我的心里由衷地感到自豪。(寧德公司)